Tuna VIP Transfer – Genel Şartlar ve Kurallar
Tuna VIP Transfer olarak, internet sitemizden veya çağrı merkezimizden rezervasyon yapan misafirlerimizin aşağıdaki genel şartları ve kuralları kabul etmiş sayıldığını önemle belirtiriz.
Ödeme ve Rezervasyon
- Transfer ücretini havale, EFT, gelişte nakit ile seçtiğiniz para biriminde sürücümüze yapabilirsiniz.
- Onaylanan her rezervasyonda, formunuzdaki fiyatlar ile transfer hizmeti gerçekleştirilir.
- İnternet sitemizde belirtilen fiyatları değiştirme hakkı saklıdır.
- İnternet sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlar, firmamız tarafından gönderilecek konfirme e-postası ile kesinleşir.
- E-postaların internet kaynaklı gecikmesi, iletilmemesi ya da eksik ulaşmasından firmamız sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda lütfen bizimle telefonla iletişime geçiniz.
Transfer Süreci ve Bilgilendirme
- Transfer saatinde, uçak iniş ya da yer değişikliklerini tarafımıza e-posta veya telefon yoluyla bildirmeniz gerekmektedir.
- Rötarlı uçak inişlerinde ek ücret talep edilmez.
- Evcil hayvan taşıma durumunda, evcil hayvanların kafesinde taşınması zorunludur.
- İç hat uçuşlarınızda 1 saat, dış hat uçuşlarınızda ise 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir.
- Araçlarımızda yasalar gereği sigara, tütün ürünleri ve alkol tüketimi yasaktır.
Bebek ve Çocuk Güvenliği
- Bebek koltuğu talebi rezervasyon sırasında belirtilmelidir. Yasalar gereği, araçta bulunan çocuk veya bebek koltuklarının misafirlerimiz tarafından bağlanması gerekmektedir. Şoförlerimiz bu konuda teknik destek verebilir ancak bağlamadan kaynaklanan sorumluluk kabul edilmez.
Araç Kapasitesi ve Yolcu Sayısı
- Araç seçimi, yolcu sayısına uygun yapılmalıdır. Araç kapasitesinin dışında yolcu kabul edilmez.
- Yolcu sayısı hesaplamasına çocuk ve bebekler de dahil edilmelidir.
- Araç sigortaları kapasiteye göre düzenlenmektedir.
Bagaj ve Ekipman Taşıma
- Araçlarımıza yerleştirilen bagajların eksiksiz olup olmadığını kontrol etmek misafirlerimizin sorumluluğundadır. Personellerimiz bagaj yerleştirmede yardımcı olacaktır.
- İnternet sitemizde belirtilen araç bagaj kapasitesinin üstündeki bagajlar kabul edilmez.
- Rezervasyon sırasında bildirilmeyen tekerlekli sandalye, bisiklet, elektrikli bisiklet, sörf tahtası, kayak takımı ve golf çantaları araçlara alınmaz.
İletişim Bilgileri ve Rezervasyon Formu
- Rezervasyon formunun eksiksiz doldurulması gereklidir.
- Lütfen cep telefonunuzu ve e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun. Eksik ya da yanlış bilgi nedeniyle oluşacak sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.
Transfer Fiyatları ve İçerik
- Transfer fiyatlarımız kişi başı değil, araç başına geçerlidir.
- İnternet sitemizde belirtilen fiyatlara araç, sürücü, yakıt, otopark ve otoban ücretleri dahildir.
Tuna VIP Transfer ile güvenli, konforlu ve huzurlu bir yolculuk için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!